Allgemeine Datenschutzinformationen
Bei SicherLab nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten Informationen ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben, um Ihre Privatsphäre zu schützen und unsere Dienste transparent zu gestalten.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir die wichtigsten Begriffe, die im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten bei SicherLab verwendet werden.
Datenerhebung und Nutzung
Wir sammeln unterschiedliche Arten von Daten, um Ihnen bestmögliche Serviceleistungen anzubieten und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Daten, die Nutzer bereitstellen
Um unsere Dienste zu nutzen, erfassen wir bestimmte Informationen, die Sie direkt angeben.
- Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
- Anmeldedaten für Nutzerkonten
- Feedback und Anfragen über Kontaktformulare
- Daten zu Kursanmeldungen und Teilnahme
- Informationen zur Zahlungsabwicklung bei bezahlten Trainings
- Kommunikationspräferenzen und Einwilligungen
Automatisch verarbeitete Daten
Beim Besuch unserer Webseiten und Nutzung unserer Dienste erheben wir einige Daten automatisch durch Technologien wie Cookies.
- IP-Adresse des Geräts
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem und Gerätedaten
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Interaktionsdaten mit unseren Services
- Standortdaten, soweit erlaubt
Datenweitergabe an Dritte
SicherLab arbeitet mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung erhalten und verwenden.
- Hosting- und IT-Dienstleister zur Bereitstellung der Plattform
- Zahlungsdienstleister für Transaktionen
- Analyse- und Marketinganbieter zur Verbesserung unseres Angebots
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden und transparent. Ihre Daten unterstützen uns in folgenden Bereichen:
- Verwaltung und Abwicklung von Kursen und Services
- Kommunikation mit Teilnehmern und Interessenten
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Trainingsangebote
- Sicherstellung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Erfassung von Nutzerpräferenzen und Feedback
- Marketing und Informationsangebote, sofern Ihre Zustimmung vorliegt
- Statistische Auswertungen zur Nutzungsanalyse
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze und in Absprache mit betroffenen Nutzern.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Schweizer Datenschutzrecht
- Erfüllung von Verträgen und Vorvertraglichen Maßnahmen
- Einwilligung der Nutzer zur Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke
- Berechtigte Interessen von SicherLab im Rahmen der IT-Sicherheit und Serviceoptimierung
DSGVO-Konformität und Rechte
SicherLab hält die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein und informiert hier über Ihre Rechte und unsere Verpflichtungen.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung und Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Datenweitergabe und Zusammenarbeit
Ihre Daten werden nur mit Dritten geteilt, die im Rahmen unserer Dienstleistungen tätig und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- Partnerunternehmen für Kursabwicklung und Zertifizierungen
- Technische Dienstleister für IT-Infrastruktur
- Rechtliche Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Marketingpartner nur mit expliziter Einwilligung
- Analysepartner zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Unternehmen zur Betrugsprävention und Sicherheit
Datenübermittlung ins Ausland
SicherLab überträgt Daten außerhalb der Schweiz nur, wenn angemessene Datenschutzstandards sichergestellt sind und Sie darüber informiert werden.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln und andere geeignete Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten bei internationalen Transfers zu gewährleisten.
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nutzerkonten und zugehörige Daten werden bis zur Kündigung und darüber hinaus für interne Nachweise aufbewahrt.
Kommunikationsdaten werden für eine angemessene Frist zur Nachvollziehbarkeit dokumentiert, danach gelöscht.
Systemprotokolle zur Sicherheit werden regelmäßig ausgewertet und nach festgelegten Zeiträumen anonymisiert oder gelöscht.
Auf Antrag und soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen, werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht.
Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz
SicherLab schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.
- Verschlüsselung sensibler Daten während Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen
- Regelmäßige Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter zur Erkennung und Vermeidung von Cyberbedrohungen.
Rechte der Nutzer
Sie haben folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir mit größter Sorgfalt schützen.
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecke.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit zur Mitnahme der Daten in einem gängigen Format.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Beeinträchtigung der Zulässigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf.
- Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren.
- Recht auf Information über automatisierte Entscheidungsfindungen und deren Logik.
Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, können Sie uns Ihre Anfrage schriftlich oder per E-Mail zustellen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu bearbeiten.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollte eine längere Frist erforderlich sein, informieren wir Sie entsprechend.
Datenschutz und Marketing
SicherLab verwendet Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für Marketingzwecke. Sie erhalten nur relevante und informative Inhalte bezüglich unserer Schulungsangebote.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz für Minderjährige
Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten, bevor personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernimmt SicherLab keine Verantwortung. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien direkt.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
SicherLab behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und sind ab dem Veröffentlichungsdatum wirksam.